Documental dirigido por Samuel Mundua, Daniel Jebakumar, Dawoud Al-Riyami y Aiman Al-Uwaisi.
El primer caso de Covid-19 registrado en Omán fue el 24 de Febrero de 2020, 86 días después de la aparición de la enfermedad en Wuhan, China. Los medios de comunicación desplegaron una gran cobertura durante la pandemia en el país. En este vídeo los propios periodistas relatan cómo fue su experiencia.
Llegada del Covid-19 a Omán
La expansión del virus en Omán respecto a casos diarios comparado con otros países del mundo lo sitúa en el número 39. El Ministerio de Salud lanzó una aplicación que permite a la población seguir el avance de la Covid-19. También cuentan en su página web oficial con actualizaciones diarias e información útil sobre el coronavirus.
Kalfhan Hamad Al Alghbari (Director adjunto de Relaciones Públicas y Atención al paciente en el Hospital Real de Omán): «Los medios de comunicación han jugado un papel relevante en la lucha contra la Covid-19 desde las plataformas del Hospital Real o del propio Ministerio de Salud. También la televisión, la radio y la prensa han tenido un gran papel publicando la nueva legislación aprobada por el Ministerio de Salud y el Comité Supremo».
Abdullah Al Ruyabi (presentador de Oman TV): «El papel de la radio y televisión de Omán, como servicio público de telecomunicaciones, es mantener a los habitantes del país bien informados y educados durante este periodo y continuar haciéndolo para que estén bien preparados para sobrellevar la situación que vendrá con los desafíos de la pandemia».
Lakshmi Kottaneth (periodista del Oman Observer ): «A los periodistas nos emocionan las nuevas historias, y esto es, por supuesto, una crisis, pero creo que los periodistas se han mostrado más como parte en todo el proceso de llevar el mensaje a todo el público. Nos convertimos en el puente entre las autoridades oficiales y la sociedad».
Hatim Harith Saif Al Abdissalaam (presentador de Al Istiqama TV y Oman English FM): «El gobierno de Omán estableció un Comité Supremo como responsable en todos los aspectos relacionados con la pandemia conocida, como la COVID-19. Este Comité es el máximo responsable de proporcionar la información veraz, los hechos, acerca de la pandemia y los casos».
Periodistas en primera línea
Los periodistas de Omán han acompañado a los sanitarios a las zonas de pruebas y cuarentenas de los pacientes de coronavirus. Pero no son superhéroes, tienen tanto riesgo de contagiarse como el resto de las personas. Aún así, se ponen en peligro para contar las historias al público.
Faris Bin Juma Al Wahibi (corresponsal de Oman TV): «Podría decirse que los trabajadores de los medios de comunicación están constantemente enfrentándose al peligro de contagiarse de la enfermedad, igual que ocurre con el personal que trabaja en los hospitales, la Guardia Real de Omán o el ejército, que están jugando también un papel fundamental en esta situación. Los periodistas se enfrenten a grandes riesgos cuando cubren la situación de los pacientes en la UCI y entrevistan pacientes infectados con coronavirus».
A veces no nos damos cuenta de que los números y las cifras de las que hablamos son vidas humanas. Hatim Harith Saif Al Abdissalaam (presentador de Al Istiqama TV y Oman English FM): «Es imperativo para los medios de comunicación humanizar la historia. Los medios en Omán se esfuerzan por mostrar a la gente lo que hay detrás de esos números. Intentamos ir a cubrir lo que pasa en las calles, buscamos historias conmovedoras que son un reflejo de lo que está pasando en la vida de las personas, como nuestras vidas están cambiando, y los medios son una de las mejores plataformas donde sacar estas historias».
Kalfhan Hamad Al Alghbari (Assitant Director de Relaciones Públicas y Atención al paciente en el Hospital Real de Omán): «Además el Comité de los Medios ha llevado a cabo un gran papel grabando y compartiendo vídeos de recomendaciones y de las instrucciones marcadas por los especialistas en enfermedades infecciosas y de aquellos que están cuidando de los pacientes de la Covid».
Faris Bin Juma Al Wahibi (corresponsal de Oman TV): «Como reportero de campo, me he dedicado a mostrar la realidad de los diferentes hospitales, incluidos los números de casos, el nivel de estrés o saturación de los hospitales y del personal sanitario, además de informar de las leyes aprobadas por el comité supremo».
Desafíos de las restricciones: ¿sufrieron los propios medios desafíos?
Lakshmi Kothaneth (periodista del Oman Observer): «Tuvimos que ser muy cuidadosos a la hora de llegar a conclusiones y de evitar las historias sensacionalistas, puesto que teníamos que tener en cuenta el estado psicológico de las personas. Que los medios se vieran afectados por la pandemia no lo creo, pero por supuesto hubo limitaciones. Aun así, creo que fue una oportunidad para los periodistas y medios como el Oman Observer para pensar y dar un giro hacía a las redes sociales, los medios digitales y websites. Se incluyeron los podcasts a través de todas las plataformas de los medios de comunicación incluso».
Relato de las televisiones
El relato de los medios estatales de comunicación seguía siendo similar, mientras que los privados mantuvieron una perspectiva diferente.
Hatim Harith Saif Al Abdisalaam (presentador de Al Istiqama TV y Oman English FM): «La información inmediata es muy valiosa. Uno de los retos que teníamos es que la mayoría de las veces nos veíamos en la obligación de esperar a los canales oficiales del Gobierno a que hicieran públicos los datos. Entonces, podíamos coger su información y publicarla en nuestros canales».
A diferencia de las emisiones de otros países, los medios en Omán eligieron unificar. Por ello, no había espacio para el sensacionalismo. Los medios, junto con el Gobierno, trabajaban para reducir los rumores al mínimo posible.
Abdullah Al Rubayi (presentador de Oman TV): «Los canales de televisión de Omán explicaban a su público la importancia de informarse mediante fuentes oficiales».
Traducción: Verónica Soria
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