EL MUNDO ÁRABE ESTÁ CAMBIANDO Y ASÍ SU USO DE LOS MEDIOS

Mayo 18, 2018 • Censura, Concentración de los medios, Fotografía y video, Libertad de prensa, Medios y política, Periodismo digital, Tecnología • by

Traducción: Anas Hajaj Boulban, Javier Scola Domínguez y Ana Gómez Reyes

Los usuarios de Internet en Oriente Medio cada vez son más conscientes de la vigilancia online y a muchos les preocupa que los gobiernos usen las redes sociales para controlar sus actividades cibernéticas. El uso de Facebook ha decaído significativamente a través de la región durante los últimos dos años, con más usuarios que recurren a plataformas encriptadas, como Whatsapp.

 

También ha habido un decrecimiento en el número de personas que ven la televisión, escuchan la radio, o leen periódicos, así como ha aumentado el uso de smartphones para acceder a Internet y consumir más noticias en línea.

 

El mundo árabe ha experimentado cambios dramáticos en el uso de los medios y actitudes hacia temas como el libre discurso y la privacidad online desde 2015, de acuerdo con un nuevo estudio realizado por Northwestern University en Qatar. Llevada a cabo en 2017 una encuesta a gran escala a 5.000 personas en siete países árabes (Emiratos Árabes, Líbano, Arabia Saudita, Jordania, Qatar, Túnez y Egipto). el resultado final arroja luz sobre cómo gracias a internet y a los medios web, el discurso libre en la región es posible.

 

El uso de internet crece, los periódicos decaen

 

  • En comparación con el consumo de medios durante los últimos 5 años, el número de árabes que ve la televisión de manera regular ha bajado ínfimamente desde 2013 (98% en 2013 por un 93% en 2017), mientras que el porcentaje de personas que leen periódicos y revistas, y escuchan la radio, decrece repentinamente ( periódicos 47% en 2013 frente a un 25% en 2017, revistas 26% en 2013 frente al 19% en 2017, radio 59% en 2013 frente al 49% en 2017). Sin embargo, el rango de la inclusión de internet se ha incrementado en los siete países dichos anteriormente, especialmente en Jordania, Líbano y Túnez.
  • La cantidad de tiempo invertida de forma online está positivamente correlacionada con la experiencia del usuario. Aquellos que son nuevos en internet (1 años o menos), invierten alrededor de ocho horas a la semana en línea, mientras quienes han sido internautas durante dos años, invierten unas 14 horas por semana en la web. Los que han accedido a la web durante más de 7 años, emplean alrededor de 21 horas a la semana. Los que han estado por más de 10 años o más, invierten unas 9 horas por semana en línea.
  • el árabe es más usado frecuentemente en la web con el objetivo de hacer crecer el uso del árabe entre los usuarios de internet. Todavía, el uso del inglés en internet en la región se mantiene estable (25% en 2013 frente al 28% en 2017).

 

El uso del smartphone se ha extendido, mientras que las aplicaciones de noticias han disminuido

 

Desde 2015, el número de usuarios smartphone ha aumentado, en detrimento del número de ordenadores portátiles o de escritorio.

 

Todo ciudadano qatarí, libanés, saudí y emiratí que participó en la encuesta tenía un smartphone, mientras que sólo el 83 % de jordanos y el 65 % de tunecinos tenían un smartphone en el momento del estudio.

 

Solo aproximadamente la mitad de los encuestados usan aplicaciones de noticias, y alrededor de un cuarto de ellos usa base diaria. Las apps de noticias son más populares en Arabia Saudí y Emiratos Árabes Unidos (uso de apps de noticias: El 85 % Arabia Saudí, EAU del 86 %, el 52 % Jordania, el 49 % Túnez, el 42 % Líbano, el 33 % Qatar).

 

Las nuevas formas de consumo de noticias

 

Los usuarios de internet en Jordania, Líbano y Túnez, reciben más noticias de la televisión que de fuentes en línea, mientras que qataríes, saudíes y emiratíes recurren a internet como fuente primaria de información.

 

El consumo de información en línea en la región árabe es más alto en 2017 y crece continuamente. Más de tres cuartos de los encuestados reciben noticias a través de sus smartphones.

 

La mayoría es reacia a pagar por contenido multimedia. La mayoría de jordanos (el 74 %), libaneses (el 75 %), qataríes (el 71 %) y tunecinos (el 61 %) no están dispuestos a pagar por noticias en línea o vía televisión, periódicos o revistas. Esto supone un descenso en comparación con 2015, en particular en Líbano y Qatar.

 

En cuanto a su fuente preferida de noticias, el 62 % de todos los encuestados prefiere informarse a través de medios de comunicación locales. La confianza en medios de comunicación es moderadamente alta. El 66 % confían en los medios en general, pero con más énfasis en medios de comunicación locales (el 66 %). Cuando esto ocurre con fuentes de noticias nacionales frente a internacionales, el 52 % respondió que confían en los medios de comunicación de sus países que hablan árabe, y un 49 % en los medios de comunicación occidentales. La confianza en medios de comunicación sociales como una fuente de noticias permanece baja en el 47 %.

 

El uso de las redes sociales en el mundo árabe

 

WhatsApp es el servicio de medios de comunicación social dominante en el Mundo árabe, comparado con otros medios (el 67 % usan WhatsApp, el 63 % Facebook y el 50 % YouTube).

El uso de Facebook ha disminuido al menos un 10 % desde 2015 en cada país, salvo en Qatar y Arabia Saudí, que ha disminuido un 20%. Sólo en Líbano el uso de Facebook permaneció estable.

 

Los usuarios de Facebook en los países encuestados son los más preocupados de que sus gobiernos controlen sus actividades en la web, por encima de aquellos que usan  WhatsApp o Instagram.

 

La protección privada en línea

 

Aproximadamente la mitad de los encuestados apoya la idea de regular de forma más estricta Internet en lo que concierne al contenido relacionado con la política de la empresa o valores, mientras casi seis de diez prefieren la regulación más estricta para proteger la intimidad de usuarios en línea. En general, sólo uno de cada cinco encuestados afirmó que sus preocupaciones sobre la intimidad han cambiado su modo de utilizar los medios de comunicación sociales (el 25 % en Jordania, Emiratos Árabes Unidos el 30 % frente al 14 % en Líbano).

 

La libertad de expresión en línea

 

La mayoría de encuestados piensa que debería ser posible criticar públicamente al gobierno y sus políticas. Sin embargo, sólo una minoría pensó que los otros deberían ser capaces de hacer declaraciones ofensivas sobre su religión y creencias.

 

A través de la región, la gente menos formada es la menos propensa a criticar al gobierno o las políticas de vigilancia en internet.

 

Mientras los jóvenes encuestados son más propensos a apoyar la libertad de expresión en internet, un gran porcentaje de la juventud expresa sus preocupaciones sobre la vigilancia de los gobiernos y las corporaciones en dicho soporte.

 

Lo que el estudio muestra claramente es que las prácticas de los medios de comunicación en el mundo árabe han cambiado bastante en los últimos años. Tanto la extensión de Internet como de instrumentos digitales, incluido el smartphone, han contribuido a este desarrollo. Queda por ver cómo los acontecimientos van a afectar a los medios de comunicación tradicionales, sobre todo a la televisión, la radio y la prensa escrita.

 

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