Los blogs generan opiniones polarizadas. O se los elogia con euforia o se les critica duramente y se les tacha de “bagatelas de la comunicación”. Los periodistas profesionales suelen ver a los blogueros como meros aficionados. Pero ¿en qué se diferencian realmente los periodistas y los blogueros y en qué aspectos se asemejan? Un estudio en curso de la Fundación Otto Brenner intenta responder a estas preguntas.
Olaf Hoffjan y Oliver Haidukiewicz, de la Universidad de Ciencias Aplicadas de Ostfalia, han hecho una encuesta a 936 periodistas profesionales y 463 blogueros, así como a 156 usuarios en línea. Además, realizaron entrevistas a 20 blogueros. Los autores del estudio consideran que los periodistas son tanto quienes trabajan para los medios de comunicación tradicionales como quienes escriben en un blog; pero, para diferenciarlos, las dos categorías se denominarán en lo sucesivo “blogueros” y “periodistas profesionales”.
Resumen de los resultados:
Relevancia
Los periodistas creen que los blogueros son irrelevantes desde el punto de vista periodístico. Un tercio de los periodistas cree que los blogs no difunden información relevante. Por otro lado, los blogueros ven a los periodistas como valiosos y creen que dan las noticias de manera crítica. Ambos coinciden en que el creciente éxito de los blogs muestra que el público está insatisfecho con los medios tradicionales.
Educación y profesionalidad
El estudio muestra que los blogueros suelen estar menos formados en técnicas y teorías periodísticas que los periodistas profesionales. Sin embargo, uno de cada siete blogueros ha estudiado Ciencias de la Comunicación. Las prácticas de Periodismo son poco frecuentes entre los blogueros.
Uno de cada tres blogueros puede clasificarse como “profesional”, siempre que trabaje más de 20 horas a la semana y obtengan un ingreso por su trabajo. Sin embargo, el estudio de Hoffjann y Haidukiewicz muestra que, en general, estos blogueros profesionales suelen trabajar mucho a cambio de pocos ingresos.
A diferencia de los periodistas profesionales, los blogueros rara vez recurren a fuentes fuera del entorno de investigación online. En cambio, invierten más tiempo en marketing.
Objetivos
Tanto los periodistas profesionales como los blogueros quieren difundir información. Pero los blogueros se centran sobre todo en entretenimiento (1/3) y los periodistas quieren controlar y criticar la información (40%)
Ambas categorías coinciden en que los criterios básicos de calidad: imparcialidad, credibilidad, independencia, competencia para explicar cuestiones complejas. Los periodistas profesionales aprecian más los reportajes neutrales que los blogueros, que se centran más en los contenidos personales y literarios.
Calidad
Los autores distinguen entre criterios de calidad funcionales y normativos (como la pertinencia, la precisión o la actualidad) y los criterios de calidad orientados al público (accesibilidad, entretenimiento). Mientras que los periodistas dan prioridad a los criterios de la primera categoría, los blogueros prestan más atención al segundo tipo de criterios.
Participación
Los blogueros invierten más tiempo en interactuar con su público, por ejemplo, a través de los comentarios del blog. Conectar con los lectores es más importante para ellos que para los periodistas profesionales. Sin embargo, incluso en el caso de los blogs, se puede ver que solos unos pocos usuarios utilizan las funciones de participación disponibles online.
Actitud hacia las Relaciones Públicas
Tanto los blogueros como los periodistas profesionales se quejan de la mala calidad de los comunicados de prensa de las instituciones y organismos oficiales. Los blogueros critican el hecho de que no siempre se les da acceso a las ruedas de prensa, aunque consideran que su aceptación es cada vez mayor.
Publicidad oculta
A menudo se acusa a los blogueros de hacer publicidad oculta. La encuesta muestra que, de hecho, informan de los contenidos de pago (91,6%) con la misma frecuencia que los periodistas (91,7%). Sin embargo, los autores creen que las expectativas sociales pueden haber influido en las respuestas de los blogueros a las preguntas. En particular, los contenidos de YouTube e Instagram podrían incluir más publicidad oculta de lo que muestran las cifras.
Además, el estudio muestra que los blogueros se enfrentan a un mayor conflicto de roles entre el compromiso con su audiencia y la necesidad de conseguir publicidad. Para las publicaciones tradicionales, la separación entre las redacciones y los editores crea más distancia. Algunos blogueros recurren a proveedores de servicios externos para el marketing. El 93,1% de los blogueros dicen que no aceptan publicidad que no se ajuste a la línea editorial, incluso si eso significa que se arriesgan a recibir menos dinero. Sólo el 65,7% de los periodistas profesionales tienen la misma actitud.
Similitudes
El estudio muestra que, en algunos aspectos, los periodistas profesionales y los blogueros son más parecidos de lo esperado. Por ejemplo, un periodista y un bloguero que trabajan sobre el mismo tema son más parecidos que dos periodistas o dos blogueros que trabajan sobre temas diferentes.
Los blogueros profesionales y los periodistas que cubren la política se parecen en que anteponen la función de control y critican más que sus compañeros (independientemente de la categoría). Al mismo tiempo, los blogueros o profesionales que escriben sobre moda se centran más en el entretenimiento que sus compañeros.
Competencia
Según los autores, los blogueros no son actualmente una competencia seria para los periodistas profesionales. El mayor sitio de noticias políticas de Alemania (faz.net) tiene 50 veces más audiencia que el mayor blog político (netzpolitik.org).
La moda es el único ámbito en el que el público (especialmente los jóvenes) prefiere los blogs a la oferta periodística tradicional.
Perspectivas
Hoffjann y Haidukiewicz sugieren que, dado el aumento de la popularidad de las redes sociales y de Internet en general, un estudio futuro similar podría tener resultados muy diferentes. Hasta ahora, los blogs están en desventaja económica porque aún no han encontrado modelos de negocio sostenibles. Por ello, los autores creen que, incluso en un futuro próximo, los blogueros no se convertirán en serios rivales de los periodistas profesionales, salvo, quizás, en ámbitos especializados como la moda, los viajes o la tecnología.
El estudio puede ser descargado en su totalidad en alemán desde el sitio web de Otto Brenner Stiftung
Artículo original: Blogger und journalisten: Ähnlicher als gedacht
Traducción de Alba Navarro González.
Fuente de imagen: The Blue Diamond Gallery/Alpha Stock Images
Etiquetas Bloggers, periodista, Profesión Periodística
